A.3.2. İnsan kaynakları yönetimi

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı bünyesinde insan kaynakları yönetimi, kurum genelindeki stratejik hedeflerle uyumlu olarak planlanmakta ve yürütülmektedir. idari personelin görev tanımları, yetkinlikleri ve sorumlulukları açık ve şeffaf şekilde belirlenmiş; bu bilgiler kurum çalışanlarınca bilinmekte ve paylaşılmaktadır.

 

Başkanlık, insan kaynakları süreçlerinde eğitim ve liyakat öncelikli kriterleri esas almakta; çalışan yetkinliklerinin artırılması ve performansın desteklenmesi için planlı uygulamalar gerçekleştirmektedir. SGDB’de yürütülen süreçler şunları kapsamaktadır:

 

• Görev tanımlarının güncellenmesi ve rol sorumluluklarının netleştirilmesi
• Hizmet içi eğitim planlanması
• Çalışan memnuniyeti ve motivasyonunun izlenmesi

 

Ayrıca, SGDB çalışanlarının memnuniyet, öneri ve şikayetlerini belirlemek amacıyla kurumsal mekanizmalar uygulanmakta; sonuçlar sistematik olarak değerlendirilmekte ve gerekli iyileştirmeler hayata geçirilmektedir. Bu süreçler, iç kalite güvence mekanizmaları ile entegre edilmiştir ve sürdürülebilir, örnek gösterilebilir uygulamalar olarak yürütülmektedir.